سياسة الخصوصية

قد نجمع بيانات أساسية مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان وبيانات الطلب، بالإضافة إلى بيانات تقنية مرتبطة باستخدام الموقع.

• بيانات الحساب أو الطلب عند التسجيل أو الشراء.
• بيانات التواصل عند إرسال رسالة من نموذج اتصل بنا.
• بيانات فنية مثل نوع الجهاز أو الصفحات التي تم فتحها بهدف تحسين الأداء.

نستخدم البيانات لتأكيد الطلبات، وتوصيل الشحنات، وتحسين الدعم الفني، والرد على الاستفسارات، وتطوير جودة الخدمة.

• تنفيذ الطلبات والتواصل بخصوص حالتها أو الشحن.
• الرد على رسائل الدعم وخدمة العملاء.
• تحسين تجربة التصفح والبحث وعرض المحتوى المناسب.

لا نشارك بياناتك إلا عند الحاجة التشغيلية المشروعة مثل شركات الشحن أو مزودي الخدمات التقنية أو في الحالات التي يفرضها القانون.

• يقتصر الوصول إلى البيانات على الأطراف ذات العلاقة المباشرة بالخدمة.
• نعمل على تقليل الوصول غير الضروري للبيانات الشخصية.
• نراجع الإجراءات الأمنية بشكل دوري قدر الإمكان ضمن بيئة التشغيل المتاحة.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتسهيل الاستخدام، ويمكنك التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح بحسب الجهاز المستخدم.

• يمكنك طلب تحديث بعض بياناتك أو الاستفسار عن استخدامها من خلال وسائل التواصل المتاحة.
• تعطيل بعض ملفات الارتباط قد يؤثر على عمل بعض الخصائص داخل الموقع.
• استمرارك في استخدام الموقع يعني قبولك لطريقة الاستخدام العامة الموضحة في هذه الصفحة.